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Información del Puesto 

A continuación encontrarás las actividades del proceso de reclutamiento, organizadas por tipo de instancia y el proceso de onboarding específico.

🔸 Actividades Asincrónicas

Actividades que puedes realizar a tu propio ritmo antes de los encuentros en vivo.

1. TG

2. Actividades del Rol

Actividad 1 | Ejercicio en Odoo

Objetivo: familiarizarte con la herramienta y con tareas básicas de configuración.

Pasos a seguir:

1. Acceder o generar una demo de Odoo (te sugerimos acceder a Odoo).

2. Cambiar el logo de la empresa por el logo de Adhoc.

3. Imprimir en PDF cualquier reporte en donde aparezca el logo.

Actividad 2 | Análisis de Datos

Trabajarás con una base de datos ficticia sobre tickets relacionados con actualizaciones realizadas en el último semestre.

📂 Archivo: Excel

Tareas a realizar:

• Calcular el tiempo promedio de resolución por especialista.

• Obtener la cantidad total de solicitudes resueltas por especialista.

• Identificar el ticket con mayor tiempo de resolución.

• Representar estos tres indicadores en gráficos en una nueva pestaña del archivo.

3. Video breve personal/profesional

🔸 Actividades Sincrónicas

🔸 Onboarding Específico

Acceso al proceso de inducción específico del rol:

🔗 Inducción especifica para Servicio de asistencia

🔗 Seguimiento Onboarding

En esta instancia conocerás:

• Herramientas de trabajo.

• Flujo de trabajo del equipo.

• Expectativas del rol.

• Hitos de los primeros meses.