👩💻 ¿Encontraste un bug o piedrazo en Odoo? Ahora lo podes cargar al instante!
En Odoo 18, reportar un error cuando algo no funciona es más directo que nunca. Eliminamos las barreras y ahora cualquier usuario puede, con un solo clic, crear un ticket y reportar un bug; sin necesidad de contactar al responsable de carga de ticket o de seguir procesos complejos.
🎯 ¿Qué cambió y por qué es una gran mejora?
Antes, cuando un usuario encontraba un problema, tenía que:
- Contactar al responsable de tickets
- Copiar el código del error y enviárselo
- Esperar a que el responsable cargue el ticket
- Lidiar con idas y vueltas para aclarar información
Ahora es simple: en la ventana que aparece el error hay un botón "Cargar Ticket", lo apretás y listo→ lo reportás directamente → el equipo técnico recibe toda la información al instante.
El sistema captura automáticamente el contexto técnico y lo envía para el equipo que lo va a resolver. De esta manera te ahorras tiempo y pasos.
Una vez realizada la carga, vas a ver un aviso como el siguiente: 
👥 ¿Quién puede usar esta funcionalidad?
Cualquier usuario del sistema, sin importar su rol.
No necesitás permisos especiales ni siquiera tener permiso de carga de ticket. Si podés usar Odoo, podés reportar bugs.