¡Nuestra Mesa de Ayuda sigue mejorando para vos! ✨ Para nosotros es fundamental poder estar disponibles para ustedes cuando más lo necesitan, ante los inconvenientes que surgen en el día a día. Más abajo te contamos todas las novedades 👇
Desde Adhoc entendemos que puede ser muy frustrante empezar o terminar el día sin poder realizar funciones básicas en su trabajo como entrar a Odoo, vender, comprar, mover mercadería o facturar.
A partir de esto, decidimos extender el horario de nuestra Mesa de Ayuda desde las 7:30 hasta las 18:00 horas, en vistas de poder abarcar más aún el tiempo que los acompañamos en su operatoria diaria, tratando de adaptarnos cada vez más a sus horarios habituales.
La modificación se aplicará a partir del Lunes 11 de Abril, y nuestros canales de comunicación serán los habituales: carga de tickets, chat o mediante línea telefónica al 0341-20802023, Interno 1.
Tenemos más noticias ¡Nos agrandamos!
Desde Julio del último año decidimos cambiar la lógica de trabajo de nuestra Mesa de Ayuda, conformando un equipo humano especializado y enfocado a la gestión de la misma.
El objetivo de este grupo es ir dándole curso a consultas de índole operativas, funcionales en relación a Odoo, generalmente ligadas a competencias nativas del mismo, así como también preguntas del tipo administrativas, técnicas y comerciales, comprendidas en los alcances de la misma.
Para consultas específicas y personalizadas, que requieran comprender cómo está configurada su base, contamos con un equipo de Consultores disponibles para dar respuestas a las mismas.
¡Gracias por confiar en nosotros!